Polityka cookies

Pliki cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane w Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, tablecie, telefonie) podczas korzystania ze strony internetowej. Zawierają najczęściej nazwę strony, czas przechowywania oraz unikalny identyfikator.

Rozróżniamy:

• cookies własne — zapisywane przez domenę fenomer.pl;
• cookies podmiotów trzecich — zapisywane przez zewnętrznych dostawców, których narzędzia osadziliśmy na Stronie (np. Google, Meta);
• cookies sesyjne — usuwane automatycznie po zamknięciu przeglądarki;
• cookies trwałe — przechowywane przez określony czas lub do momentu ich usunięcia przez Ciebie.

Oprócz cookies Strona korzysta z podobnych technologii wbudowanych w przeglądarkę — localStorage i sessionStorage — które służą m.in. do poprawnego wyświetlania układu strony. Wszystko, co w tym dokumencie piszemy o cookies, stosuje się odpowiednio także do tych technologii.

1. Niezbędne — konieczne do działania Strony i świadczenia usługi, o którą prosisz: obsługa formularza rezerwacji i płatności, bezpieczeństwo, zapamiętanie Twojego wyboru dotyczącego cookies. Nie wymagają zgody i nie można ich wyłączyć w banerze.
2. Funkcjonalne — zapamiętują Twoje preferencje i umożliwiają działanie treści osadzonych z serwisów zewnętrznych, np. okna rezerwacji bezpłatnej konsultacji.
3. Statystyczne (analityczne) — pozwalają zliczać wizyty i sprawdzać, które treści są najczęściej oglądane, dzięki czemu możemy poprawiać Stronę.
4. Marketingowe — służą do pomiaru skuteczności reklam oraz wyświetlania Ci dopasowanych reklam w serwisach Google, Facebook i Instagram.

Cookies z kategorii 2–4 uruchamiamy dopiero po wyrażeniu przez Ciebie zgody. Do tego czasu narzędzia analityczne i marketingowe są zablokowane i nie zapisują żadnych identyfikatorów w Twoim urządzeniu.

Cookies niezbędne

Cookies funkcjonalne

Cookies statystyczne

Do zarządzania kodami analitycznymi wykorzystujemy Google Tag Manager. Samo narzędzie nie zapisuje cookies — uruchamia jedynie te skrypty, na które wyraziłeś/wyraziłaś zgodę.

Cookies marketingowe

Wykaz może ulegać zmianom wraz z rozwojem Strony i wykorzystywanych narzędzi. Aktualną listę usług, na które wyraziłeś/wyraziłaś zgodę, zobaczysz zawsze w oknie ustawień plików cookies.

Przechowywanie informacji w Twoim urządzeniu końcowym i uzyskiwanie do nich dostępu wymaga — zgodnie z art. 397 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej (przepis, który zastąpił art. 173 Prawa telekomunikacyjnego) — Twojej uprzedniej zgody. Wyjątkiem są pliki niezbędne do wykonania transmisji lub do świadczenia usługi, o którą wyraźnie prosisz — czyli nasza kategoria „cookies niezbędne”.

Jeżeli dane zapisane w cookies pozwalają pośrednio Cię zidentyfikować, stanowią dane osobowe. Podstawą ich przetwarzania jest wówczas:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) — dla cookies funkcjonalnych, statystycznych i marketingowych;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes: zapewnienie działania i bezpieczeństwa Strony) — dla cookies niezbędnych.

Zgoda jest dobrowolna, konkretna (udzielana odrębnie dla każdej kategorii), świadoma i wyrażana przez jednoznaczne działanie potwierdzające — samo przeglądanie Strony, przewijanie treści ani zamknięcie banera nie oznaczają jej udzielenia. Odmowa zgody jest równie łatwa jak jej udzielenie: w banerze przycisk odmowy jest widoczny na tym samym poziomie co przycisk akceptacji.

Zapisujemy fakt udzielenia zgody (datę, zakres i wersję polityki), aby móc go wykazać zgodnie z art. 7 ust. 1 RODO. Po 12 miesiącach pytamy o zgodę ponownie.

Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili, bez podawania przyczyny i bez kontaktu z nami:

1. kliknij Ustawienia plików cookies — tutaj albo w stopce Strony, na każdej podstronie;
2. zaznacz lub odznacz wybrane kategorie;
3. zapisz wybór — zmiana obowiązuje natychmiast.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na jej podstawie przed wycofaniem. Po wycofaniu zgody skrypty analityczne i marketingowe przestają się uruchamiać; pliki zapisane wcześniej możesz usunąć w ustawieniach przeglądarki (§ 6).

Poniżej możesz zarządzać swoimi zgodami bezpośrednio na tej stronie:

Niezależnie od ustawień na Stronie możesz zarządzać plikami cookies bezpośrednio w przeglądarce — zablokować ich zapisywanie, usunąć już zapisane lub włączyć powiadamianie o każdej próbie zapisu. Instrukcje dla najpopularniejszych przeglądarek:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari
• Opera

Możesz też skorzystać z narzędzi rezygnacji udostępnianych przez dostawców: dodatek blokujący Google Analytics oraz ustawienia reklam Meta.

Zablokowanie wszystkich plików cookies — w tym niezbędnych — może zakłócić działanie niektórych funkcji Strony, w szczególności formularza rezerwacji szkolenia i procesu płatności.

Po wyrażeniu zgody na cookies statystyczne lub marketingowe dane zbierane przez narzędzia Google i Meta mogą zostać przekazane do Stanów Zjednoczonych — do spółek Google LLC oraz Meta Platforms, Inc. Podstawą przekazania jest decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. dotycząca Ram ochrony danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework), uzupełniona standardowymi klauzulami umownymi (art. 46 ust. 2 lit. c RODO).

Bez Twojej zgody dane z wizyty na Stronie nie trafiają do Google ani Meta i nie są przekazywane poza EOG. Szerzej opisaliśmy to w § 6 Polityki prywatności.

Wykaz plików cookies weryfikujemy okresowo oraz każdorazowo po dodaniu na Stronie nowego narzędzia zapisującego dane w urządzeniu użytkownika. Jeżeli zmiana obejmie nową kategorię lub nowego dostawcę, poprosimy Cię o ponowne wyrażenie zgody.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem fenomer.pl/polityka-cookies/. W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych skontaktuj się z nami: szkolenia@fenomer.pl.

Wersja 1.0 — obowiązuje od 13 sierpnia 2026 r.